Kort svar
Start med ditt eget behov – volum, varetyper, kanaler og leveringsløfte – og vurder partnerne på integrasjon, kapasitet, beliggenhet, servicenivå, prismodell og kontraktsvilkår. Besøk lageret før du signerer.
Spørsmålene du bør stille
- Integrasjon: Har de ferdig kobling mot nettbutikken eller ERP-en din?
- Kapasitet: Har de plass og folk til din høysesong – ikke bare en vanlig uke?
- Beliggenhet: Hvor lang er leveringstiden til kundene dine fra lageret?
- Cut-off: Hvor sent kan en ordre komme inn og fortsatt sendes samme dag?
- Kvalitet: Hva er feilraten, og hvordan rapporteres den?
- Varetyper: Har de erfaring med dine varer – størrelse, verdi, holdbarhet?
- Prismodell: Hva koster et normalt scenario for deg? Hva er minimumsfakturering?
- Kontrakt: Hvor lang binding, og hva skjer med varene og dataene hvis du bytter?
Røde flagg
- Uklar prismodell som gjør det vanskelig å regne totalkostnad.
- Ingen sanntids lagersaldo eller rapportering.
- Lang binding uten rett til å avslutte ved dårlig leveranse.
- Nøler med å la deg besøke lageret.
En enkel prosess
- Skriv en kort kravspesifikasjon med volum og krav.
- Lag en kortliste på 3–5 partnere. Send forespørsel – vi matcher deg med relevante aktører.
- Be alle regne på samme scenario (se hva koster 3PL).
- Besøk de to beste.
- Start gjerne med en pilot på et utvalg varer før du flytter alt.